Руководство по качеству – обязательный документ электротехнической лаборатории. Оно оформляется в виде отдельного документа или в виде документа, входящего в перечень документации системы качества ЭТЛ.
Что должно содержать Руководство по качеству ЭТЛ?
В Руководстве по качеству электротехнической лаборатории содержатся следующие сведения:
- Область применения СМК лаборатории.
- Информация о лаборатории: юридический статус, контактные данные, область деятельности, структура, сведения о наличии головных или дочерних организаций и т. д.
- Заявление о политике качества ЭТЛ с перечнем целей и обязательств лаборатории в области качества и указанием ответственных за обеспечение качества лиц.
- Информация о руководителе ЭТЛ, штатном и привлекаемом к испытаниям персонале: ФИО, сведения о квалификации и опыте работы.
- Информация об обучении и повышении квалификации персонала лаборатории.
- Должностные инструкции сотрудников.
- Структура штата ЭТЛ.
- Квалификационные требования и порядок назначения специалистов для выполнения испытаний.
- Сведения об используемых технических средствах и оборудовании, порядке обращения с ними, их технического обслуживания и проверки.
- Сведения о помещениях ЭТЛ.
- Информация о порядке выполнения испытаний в области аттестации ЭТЛ и регистрации их результатов.
- Перечень документированных процедур, которые используются при выполнении испытаний.
- Информация о порядке контроля за качеством работ, которые выполняются в ходе проведения испытаний.
- Информация о перечне документов ЭТЛ, включая документы системы менеджмента качества, порядке их составления, проверки, учета, хранения.
- Информация о системе информационного обеспечения лаборатории.
- Информация о порядке рассмотрения спорных вопросов, жалоб, претензий.
- Сведения о порядке внутренней проверки деятельности ЭТЛ, планировании и проведении корректирующих действий.
- Сведения о процедуре модернизации системы менеджмента качества лаборатории.
- Информация о системе обеспечения независимости и беспристрастности выполнения испытаний.
- Информация о процедурах обеспечения конфиденциальности.
- Список подразделений ЭТЛ и сотрудников, которым передается на ознакомление Руководство.
При составлении Руководства по качеству в него включают ссылки на действующие нормативные и технические акты.
Воспользуйтесь помощью специалистов Nice Consulting по регистрации электролаборатории в Санкт-Петербурге – избавьте себя от лишних трат и потери времени.